في شركة Pshift LLC (المشار إليها بـ “Pshift” أو “نحن”)، نعمل بصفتنا شريك نمو مكرس لخدمة عملائنا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع بياناتك الشخصية واستخدامها وحمايتها عند زيارة موقعنا www.pshift.agency أو الاستفادة من خدماتنا في التسويق بالأداء.

1. البيانات التي نجمعها

من أجل قيادة نمو أعمالك، نجمع معلومات تساعدنا في تحسين الحملات والتواصل بفعالية:

• بيانات الهوية والاتصال: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، والمسمى الوظيفي المزود عبر نماذج الاتصال أو أثناء مرحلة التعاقد.
• البيانات التقنية وبيانات الاستخدام: عناوين IP، أنواع المتصفحات، وبيانات التفاعل (النقرات/التمرير) التي تُجمع عبر ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين أداء الموقع.
• البيانات المالية: نحن لا نخزن أرقام بطاقات الائتمان؛ حيث يقوم معالج الدفع لدينا (Stripe) بجمع بيانات المعاملات، عناوين الفوترة، وتفاصيل طريقة الدفع لمعالجة رسوم الخدمة.

2. كيفية استخدام بياناتك

نحن نعالج البيانات فقط بناءً على أسس قانونية، مثل:

• تنفيذ العقد: لإدارة حسابك، معالجة المدفوعات، وتقديم خدمات النمو الخاصة بنا.
• تحسين النمو: استخدام البيانات التقنية المجمعة والمجهولة لتحسين استهداف الإعلانات والعائد على الإنفاق الإعلاني (ROAS).
• التسويق المباشر: إرسال تحديثات أو عروض، بشرط الحصول على موافقتك الصريحة (Opt-in)، خاصة لشركائنا في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.

3. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة والنقل الدولي

بصفتنا وكالة عالمية، قد يتم معالجة بياناتك في ولايات قضائية مختلفة:

• Stripe: نستخدم Stripe كبنية تحتية آمنة للمدفوعات. قد يستخدم Stripe بياناتك للكشف عن الاحتيال والتحليل بصفته “متحكماً في البيانات”. يمكنك مراجعة سياسة خصوصية Stripe لمزيد من التفاصيل.
• منصات الإعلان: نشارك بيانات مشفرة (Pseudonymized) مع شركاء مثل Google وMeta لتنفيذ حملات الأداء الخاصة بك.
• النقل الدولي: بصفتنا شركة مسجلة في وايومنغ ونخدم منطقة الشرق الأوسط، نضمن أن أي نقل للبيانات عبر الحدود يتوافق مع القوانين ذات الصلة (مثل الشروط التعاقدية القياسية) لضمان أمن بياناتك.

4. حقوق الخصوصية الخاصة بك

اعتماداً على موقعك (مثل السعودية، الإمارات، أو الاتحاد الأوروبي)، لديك حقوق محددة تجاه بياناتك:

• الحق في الوصول: طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• الحق في التصحيح: طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة أو غير كاملة.
• الحق في المسح: طلب حذف بياناتك، مع مراعاة متطلبات الاحتفاظ القانونية.
• الحق في الاعتراض: إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت عبر رابط “إلغاء الاشتراك” أو التواصل معنا مباشرة.

5. الأمن والاحتفاظ بالبيانات

• الأمن: نطبق بروتوكولات التشفير القياسية (HTTPS) والضمانات التقنية لمنع الوصول غير المصرح به.
• الاحتفاظ بالبيانات: نحتفظ ببياناتك فقط للفترة اللازمة للوفاء بالتزاماتنا التعاقدية أو الامتثال للمتطلبات القانونية والضريبية والمحاسبية.

6. تفاصيل خاصة بمنطقة الشرق الأوسط (نظام حماية البيانات السعودي وقوانين الإمارات)

امتثالاً للقوانين الإقليمية مثل نظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL):

• نحصل على موافقة صريحة قبل استخدام بياناتك للتسويق المباشر.
• نوفر آليات واضحة ومجانية لإلغاء الاشتراك في جميع الاتصالات.
• نلتزم بإخطار السلطات المعنية بأي خرق أمني جوهري للبيانات خلال الفترات القانونية المحددة (مثل 72 ساعة).

7. اتصل بنا

لأي استفسارات تتعلق بالخصوصية أو لممارسة حقوقك، يرجى التواصل مع فريق امتثال البيانات لدينا:

• البريد الإلكتروني: [email protected]
• العنوان: 1021 E Lincolnway Suite #5561, Cheyenne, Wyoming 82001, USA