قصة نجاح إحدى شركات الـ Real-Estate مع Pshift
ربما يرى البعض أن الحصول على أضعاف عدد العملاء المحتملين للشراء في مجال العقارات، أمر اعتيادي، لكن مع فريق PShift تصبح الأمور الاعتيادية أكثر حماسًا…
فقد قمنا بمضاعفة عدد العملاء المحتملين للشراء، مع الحفاظ على درجة جودة عالية للعملاء المحتملين (High Qualified Leads) وبتوفير 31,000 دولار من الميزانية المحددة.
لمحة سريعة عن ما حققناه
التحدي:
الحفاظ على جودة العميل المحتمل للشراء (High Qualified Lead) مع زيادة أعدادهم، وتقليل تكلفة العميل الواحد بالمنصات الإعلانية المختلفة.
مجال العمل:
بيع الوحدات العقارية بدولة الإمارات لمختلف الفئات العمرية المهتمة بشراء العقارات بمختلف المساحات في الإمارات، سواء من العرب أو الأجانب.
المنصة الإعلانية:
قام فريق عمل Pshift بالعمل على أكثر من منصة تواصل اجتماعي (فيسبوك - سناب شات - تيك توك) للوصول إلى أقصى عدد من العملاء المحتملين.
السوق المستهدف:
شركة إماراتية تعمل في مجال العقارات، وتستهدف الإماراتيين، والسعوديين، والقطريين، والأجانب لشراء العقارات في الإمارات.
لمحة سريعة عن نتائجنا
- 31000
Saving More Money
وصلنا للعدد المطلوب من العملاء محتملي الشراء بتوفير أكثر من 31000 دولار للعلامة التجارية.
- 24%
Of the Budget
تقليل الميزانية المخصصة للحملات الإعلانية على مختلف المنصات الإعلانية بنسبة 24%.
- 25%
Of the Cost Per Lead (CPL)
تقليل تكلفة الحصول على العميل المحتمل (Lead) بنسبة 25%.
شركة عقارات إماراتية
“كان الهدف الأساسي هو تحقيق زيادة في عدد العملاء محتملي الشراء للعقارات المختلفة بدولة الإمارات، بأقل قدر ممكن لتكلفة الحصول على العميل الواحد بمختلف المنصات الإعلانية، وهذا بالتبعية يزيد من العوائد والأرباح للعلامة التجارية.
الأهداف
- الوصول إلى تكلفة منخفضة في الحصول على العميل المحتمل عالي الجودة في احتمالية الشراء من العلامة التجارية (High Qualified Lead).
- الحصول على أكبر عدد من العملاء المحتملين من خلال منصات التواصل الاجتماعي.
التحديات
الكثير من الأجانب في الإمارات (بجنسيات مختلفة)
نعم، قد يوجد الكثير من الأجانب في الإمارات لكن بجنسيات مختلفة وطرق إقناع مختلفة، مما شكل تحديًا بعض الشيء في تجربة العديد من صفحات الهبوط بأكثر من استراتيجية و Sales Funnel لتحقيق النتائج المرجوة للعلامة التجارية.
خفض تكلفة الحصول على عميل محتمل عالي الجودة
كانت تكلفة العميل الواحد قبل العمل على العلامة التجارية مرتفعة بعض الشيء عن متوسط التكلفة المتعارف عليها، وهذا ما أرادت العلامة التجارية الحفاظ عليه وعدم زيادته، مع رفع جودة واحتمالية شراء العملاء المحتملين لعقارات العلامة التجارية.
قلة المعلومات الدقيقة من الحملات الإعلانية السابقة
لم يكن لدى العميل أي أدوات أو أنظمة تتبع (Tracking) للحملات الإعلانية السابقة، وهذا ما جعل المعلومات التي لدينا من الحملات السابقة بلا فائدة تقريبًا في تحديد أفضل المنصات الإعلانية والجماهير المختلفة لتحقيق أهداف العلامة التجارية.
الخدمات التي قدمناها
Digital Auditing
Media Buying
المنصات الإعلانية التي عملنا بها
Facebook Ads
SnapChat Ads
TikTok Ads
الخطوات المتبعة
- تحديد نظام متابعة (Tracking System) مناسب للعميل حتى نتمكن من معرفة معلومات دقيقة عن النتائج التي نحصل عليها من الحملات الإعلانية المستقبلية.
- استخدام منصة جديدة (تيك توك) لتوسيع مصادر الحصول على العملاء المحتملين.
- إنشاء أكثر من نوع Landing Page للوصول للجمهور الأجنبي بالإمارات.
النتائج
- 31000
Saving More Money
وصلنا للعدد المطلوب من العملاء محتملي الشراء بتوفير أكثر من 31000 دولار للعلامة التجارية.
- 24%
Of the Budget
تقليل الميزانية المخصصة للحملات الإعلانية على مختلف المنصات الإعلانية بنسبة 24%.
- 25%
Of the Cost Per Lead (CPL)
تقليل تكلفة الحصول على العميل المحتمل (Lead) بنسبة 25%.
كيف كانت البداية
بدأنا بدراسة أهداف العميل جيدًا، واكتشاف نقاط القوة بالحملات الإعلانية السابقة التي يمكن أن نرتكز عليها في حملاتنا الإعلانية المستقبلية، وأيضًا لم نغفل عن اكتشاف مواطن الضعف التي يمكن أن تشكل عائقًا أمام ضبط تكلفة الإعلانات والتوفير في الميزانية قدر المستطاع.
ناقشنا مع فريق Pshift كيفية حل المشاكل التي تم اكتشافها، ووضعنا الخطة الأساسية، والخطط البديلة التي توسمنا فيها احتمالية مرتفعة لتحقيق النتائج المتوقعة بأقل تكلفة ممكنة، وهو ما يشكل تحديًا في حد ذاته.
ماذا فعلنا لتنفيذ خططنا المدروسة جيدًا؟
في البداية في شهر مارس قمنا بدراسة جميع الحملات الإعلانية السابقة لتحديد عوامل النجاح، ونقاط الضعف.
بعد تحديد كلاً من عوامل النجاح ونقاط الضعف قمنا (في أقل فترة زمنية ممكنة) بعمل نظام تتبع (Tracking System) كامل لكي نتمكن من معرفة معلومات دقيقة عن نتائج الحملات القادمة، وذلك لنستطيع تحديد ما الذي يعمل بشكل جيد والذي لا يعمل من الحملات الإعلانية المختلفة.
قمنا بإنشاء قناة جديدة للعلامة التجارية بمنصة تيك توك، وذلك للاستفادة مما بها من جمهور محتمل يمكن أن نستهدفه في حملاتنا الإعلانية.
قمنا بحل مشكلة الاستهداف للعملاء الأجانب عن طريق عمل أكثر من نوع لصفحات البيع (Landing Pages) وذلك لنتمكن من الوصول لهذه الفئة المخصصة من الجمهور.
بدأنا بعمل حملات إعلانية مكثفة على كلاً من فيسبوك، وسناب شات، وتيك توك للوصول لأكبر قدر ممكن من العملاء المحتملين.
أثناء عمل الحملة الإعلانية قمنا بعمل الكثير من التعديلات واستخدمنا الكثير من الاستراتيجيات الناجحة لتحسين كفاءة الحملة الإعلانية (Campaign Optimization) وجذب العديد من العملاء القادرين على التسجيل الآن.
بعد اختيار الحملات الناجحة والأكثر في النتائج قمنا بتكثيف الميزانية في هذه الحملات للحصول على أقصى قدر ممكن من النتائج بأقل تكلفة ممكنة (خفض التكلفة بنسبة 25% تقريبًا).
وأخيراً! بعد التوصل لأكثر الحملات نجاحاً، والسيطرة على تكلفة الحملة الإعلانية أصبح لدينا حملات إعلانية ناجحة بنظام تتبع (Tracking System) قوي ودقيق، تحصد الكثير من العملاء المحتملين (Leads) بأقل تكلفة ممكنة (Low Budget).
هل تعتقد أن الأمر توقف عند هذا الحد؟
بالطبع واجهتنا الكثير من التحديات!
قمنا بعمل العديد من التحسينات للحملات الإعلانية المختلفة بمنصة تيك توك إلى أن وصلنا إلى تكلفة للعميل الواحد المحتمل (CPL) أقل بنسبة 70% من التكلفة السابقة للعميل الواحد بالعلامة التجارية قبل العمل معنا.
وأخيرًا! بعد الكثير من الجهد والوقت المكثف، استطعنا تحقيق عدد مضاعف من العملاء المحتملين وعالي الجودة للشراء من العلامة التجارية العقارية، وبتوفير أكثر من 31000 دولار من الميزانية الإعلانية المخصصة.
هل ترغب أنت أيضًا بنمو عملك؟
يمكننا أن نساعدك أنت أيضًا وعلامتك التجارية في زيادة الأرباح بمعدل نمو غير متوقع، وخلق فرص جديدة في العديد من المنصات الإعلانية المختلفة.
نحب التحديات، وقادرون على اجتيازها بأرباح مرتفعة للعلامات التجارية، كل ما عليك هو التفكير بأهداف علامتك التجارية، وتحديد موعد للتواصل مع خبراء Pshift، لنتعاون معًا في تحقيق أهدافك.